Privacy | Rifugio La Mestà

Informativa sulla privacy

La presente informativa sulla privacy è valida per il sito rifugiotrassilico.com.

Questa informativa sulla privacy fornisce informazioni sul trattamento dei dati personali quando utilizzi i nostri Servizi. I dati personali sono costituiti da tutti i dati che permettono di identificarti. La protezione dei tuoi dati personali è molto importante per noi. Se hai delle domande o desideri avere maggiori informazioni sulla privacy di Rifugio La Mestà, contattaci all'indirizzo rifugiotrassilico@hotmail.com indicando nell'oggetto "Privacy Query".

Il continuo sviluppo tecnologico, l'evoluzione dei nostri servizi, la situazione legale o altri motivi possono richiedere variazioni alla nostra informativa sulla privacy. Ci riserviamo quindi il diritto di apportare modifiche a questa informativa sulla privacy in qualsiasi momento e ti invitiamo a consultarla periodicamente per restare aggiornato.

1. Parte responsabile del trattamento dei dati

Titolare del trattamento dei dati personali che elaboriamo è ArborInMonte Società Cooperativa di Comunità, Via Vallisneri 30, Trassilico (LU), info@arborinmonte.com

2. Contatto del responsabile della protezione dei dati

Puoi contattare il nostro responsabile della protezione dei dati scrivendo un'email a rifugiotrassilico@hotmail.com e indicando nell'oggetto "Privacy Query".

3. I tuoi diritti

Disponi dei seguenti diritti in relazione ai tuoi dati personali:

3.1 Diritti generali

Hai il diritto di informazione, accesso, correzione, cancellazione, restrizione del trattamento, opposizione al trattamento e portabilità dei dati. Se il trattamento si basa sul tuo consenso, hai il diritto di revocarlo in qualsiasi momento.

3.2 Diritto di opporti al trattamento dei dati basato su interessi legittimi

Ai sensi dell'articolo 21, paragrafo 1 del Regolamento generale sulla protezione dei dati dell'UE (UE) 2016/679 ("GDPR"), hai il diritto di opporti in qualsiasi momento, per motivi connessi alla tua situazione particolare, al trattamento dei dati personali che ti riguardano quando i dati sono trattati come previsto dall'articolo 6, paragrafo 1 e o dall'articolo 6, paragrafo 1 f del GDPR. Lo stesso si applica anche alla profilazione. In caso tu faccia obiezione, non tratteremo più i tuoi dati personali, salvo i casi in cui ci sia possibile dimostrare l'esistenza di motivi legittimi cogenti per procedere al trattamento che prevalgono sui tuoi interessi, diritti e libertà oppure qualora tale trattamento contribuisca ad applicare, esercitare o difendere un diritto in sede giudiziaria.

3.3 Diritto di opporti al marketing diretto

Se trattiamo i tuoi dati personali a fini di marketing diretto, ai sensi dell'articolo 21, paragrafo 2 del GDPR hai il diritto di opporti in qualsiasi momento al trattamento dei dati personali che ti riguardano effettuato per tali finalità, compresa anche la profilazione nella misura in cui sia connessa a tale marketing diretto.

Qualora tu ti opponga al trattamento per finalità di marketing diretto, non tratteremo più i tuoi dati personali per tali scopi.

3.4 Diritto a presentare reclamo all'autorità di vigilanza

Hai inoltre il diritto di presentare reclamo a un'autorità di controllo della protezione dei dati competente in relazione al trattamento da parte nostra dei tuoi dati personali.

4. Trattamento dei dati personali quando utilizzi i Servizi

Trattiamo i tuoi dati personali sulla base giuridica di interessi legittimi, salvo in circostanze specifiche nelle quali fornisci il tuo consenso, quando il trattamento è necessario per un contratto che hai con noi o nel caso in cui ci hai chiesto di portare a termine azioni specifiche prima di stipulare un contratto. Adottiamo tutele appropriate per proteggere la tua privacy e trattiamo i tuoi dati personali per i seguenti scopi:

fornire, assicurare, mantenere e migliorare i Servizi per i nostri utenti;
promuovere la pubblicità condotta da noi e da terzi sui nostri Servizi e sui siti web di terzi;
condurre ricerche sugli utenti al fine di migliorare la loro esperienza dei nostri Servizi e i Servizi stessi;
fornirti assistenza nelle prenotazioni delle camere;
rispettare gli obblighi di legge, evitare le frodi e risolvere le controversie;
supportare le autorità giudiziarie nelle indagini e nella risoluzione dei reati.

Quando utilizzi i nostri Servizi, trattiamo i seguenti tipi di dati personali:

informazioni di identificazione personale, come nome, indirizzi, numeri di telefono o indirizzi email;
dettagli personali, come età, genere o data di nascita;
dati di identificazione elettronica, come indirizzi IP, cookie, orari di connessione, ID dei dispositivi, identificatori pubblicitari per dispositivi mobili, data e ora della richiesta di informazioni, ora e contenuti della richiesta (pagina effettiva), codice dello stato di accesso/stato HTTP, quantità di dati trasferiti, sito web che riceve la richiesta, browser utilizzato e relativa versione, sistema operativo, interfaccia e lingua;
dati che il tuo browser o il tuo dispositivo rende disponibili;
dati di localizzazione elettronica, come dati GPS e altri dati di localizzazione;
dati di identificazione finanziaria, come numeri delle carte di credito o di debito;
dati relativi alle prenotazioni di sistemazioni da te effettuate, come camere, date e prezzo;
dettagli di sicurezza, come le password relative ai nostri Servizi.

5. Contatto tramite email o modulo di contatto

Quando ci contatti via email o tramite un modulo di contatto, archivieremo i dati da te forniti (il tuo indirizzo email, eventualmente il tuo nome e numero di telefono) per poter rispondere alle tue domande. Nella misura in cui utilizziamo il modulo di contatto per richiedere informazioni non necessarie per contattarti, contrassegniamo sempre tali dati come facoltativi. Queste informazioni servono per fornirci un contesto e migliorare la gestione della tua richiesta. Il tuo messaggio potrebbe essere collegato a diversi tipi di utilizzo del sito del Rifugio La Mestà da parte tua. Le informazioni raccolte saranno utilizzate solo per fornirti assistenza in merito alla prenotazione e per capire meglio il tuo feedback. L'indicazione di tali informazioni avviene espressamente su base volontaria e con il tuo consenso, ai sensi dell'articolo 6 paragrafo 1 a del GDPR. Qualora tali informazioni riguardino i canali di comunicazione (come ad esempio il tuo indirizzo email o il tuo numero di telefono), accetti inoltre che, ove appropriato, possiamo contattarti tramite tali canali al fine di fornire risposta alla tua richiesta. Naturalmente, puoi successivamente revocare questo consenso in qualsiasi momento.

Eliminiamo i dati raccolti in questo contesto quando la loro conservazione non è più necessaria o ne limitiamo il trattamento ove vi siano norme di legge che ne regolino la conservazione.

6. Funzioni specifiche dei Servizi

6.1 Account utente

Hai la possibilità di creare un account utente. Se decidi di farlo, otterrai un accesso personale protetto da password e potrai visualizzare e gestire i dati che hai memorizzato. La creazione di un account utente è volontaria ma può essere necessaria per poter utilizzare appieno le funzionalità di alcuni dei nostri servizi.

Se crei un account utente, ti invieremo la nostra newsletter e altri messaggi di marketing diretto. Puoi annullare l’iscrizione alla newsletter o cancellare il tuo account utente in qualsiasi momento.

Puoi gestire, modificare e cancellare tutte le informazioni nel tuo account utente. La base giuridica per questo trattamento è l'articolo 6, paragrafo 1 a, b ed f del GDPR.

6.2 Funzionalità di prenotazione rapida

Quando utilizzi la funzionalità di prenotazione rapida, puoi scegliere di creare un account utente e di memorizzare i dati personali che ci comunichi, in modo da poterli utilizzare anche in seguito e semplificare la prenotazione. La base giuridica per questo trattamento è l'articolo 6, paragrafo 1 b del GDPR. La base giuridica per il trasferimento dei tuoi dati personali al di fuori della UE è l'articolo 49, paragrafo 1 b del GDPR.

6.3 Link esterni

Se i nostri Servizi ti rimandano tramite link ad altri siti web o app, tali link non sono soggetti alla presente informativa sulla privacy. È necessario esaminare le informative sulla privacy pubblicate su detti siti web o app per comprendere le rispettive procedure di acquisizione, utilizzo e divulgazione delle informazioni personali.

7. Utilizzo di plug-in social

Questo sito web utilizza i plug-in social del fornitore.

Questi plug-in raccolgono i tuoi dati e li trasmettono al server del rispettivo fornitore. Abbiamo adottato misure tecniche per garantire la protezione della tua privacy, grazie alle quali i tuoi dati non possono essere raccolti dai fornitori dei rispettivi plug-in senza il tuo consenso. Questi saranno inizialmente disattivati quando visiti un sito collegato ai plug-in. I plug-in non verranno attivati finché non clicchi sul rispettivo simbolo e, così facendo, acconsenti a trasmettere i tuoi dati al rispettivo fornitore. La base giuridica per l'utilizzo dei plug-in è l'articolo 6, paragrafo 1 a del GDPR.

Una volta attivati, i plug-in raccolgono anche informazioni di identificazione personale, come il tuo indirizzo IP, e lo inviano alla rete del rispettivo plug-in social. I plug-in social attivati impostano anche un cookie con un identificativo univoco quando visiti il rispettivo sito web. Ciò permette al network dei plug-in social di generare profili sul comportamento degli utenti. Questo accade anche se non sei iscritto al network dei plug-in social. Se sei iscritto al network dei plug-in social e hai effettuato l'accesso sul sito web durante la visita, i dati e le informazioni sulla tua visita al sito web possono essere collegati al tuo profilo sul network dei plug-in social. Non abbiamo alcuna influenza sulla misura esatta in cui i dati vengono raccolti dal network dei plug-in social. Per ulteriori informazioni in merito, nonché sulla natura e sulle finalità dell'elaborazione dei dati e sui diritti e sulle opzioni di impostazione per la protezione della privacy, consulta le informazioni sulla protezione dei dati per il rispettivo fornitore del social network. A tal proposito, visita i seguenti indirizzi:

Facebook Inc., 1601 S California Ave., Palo Alto, CA 94304, Stati Uniti.
Twitter Inc., 795 Folsom St., Suite 600, San Francisco, CA 94107, Stati Uniti.
Pinterest Inc., 635 High Street, Palo Alto, CA, 94301, Stati Uniti.
Instagram, Facebook Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Dublino 2, Irlanda.
YouTube LLC 901 Cherry Avenue, San Bruno, CA 94066, Stati Uniti.
LinkedIn Corporation 1000 W. Maude Avenue, Sunnyvale, CA 94085, Stati Uniti.

8. Facebook Connect

Ti offriamo la possibilità di iscriverti e di accedere tramite il tuo account Facebook. Se ti iscrivi tramite Facebook, Facebook ti chiederà il permesso di fornirci alcuni dati collegati al tuo account Facebook. Tali dati possono includere il tuo nome, cognome e indirizzo email in modo da poter verificare la tua identità e genere, nonché la posizione generale, un link al tuo profilo Facebook, il tuo fuso orario, la tua data di nascita, la tua foto di profilo, i tuoi "Mi piace" e i tuoi amici.

Questi dati saranno raccolti da Facebook e trasmessi a noi. Puoi gestire le informazioni che riceviamo da Facebook modificando le impostazioni sulla privacy nel tuo account Facebook.

Questi dati verranno utilizzati per stabilire, fornire e personalizzare il tuo account. La base giuridica di quanto sopra è l'articolo 6, paragrafo 1 a, b ed f del GDPR.

Se ti iscrivi al nostro servizio tramite Facebook, il tuo account sarà automaticamente connesso al tuo account Facebook e le informazioni sulle attività che svolgi sul nostro sito web, se applicabile, saranno condivise su Facebook e pubblicate sul tuo diario e tra le notizie.

9. Utilizzo dei cookie

Quando utilizzi il nostro sito web, sul tuo dispositivo vengono memorizzati alcuni cookie. I cookie sono piccoli file di testo salvati sul tuo disco rigido e associati al browser che utilizzi, mediante i quali vengono raccolte alcune informazioni. Servono per agevolare la fruizione del sito web e per renderlo complessivamente più efficiente. I cookie ci permettono inoltre di identificarti durante le tue visite successive.

Questo sito web utilizza i tipi di cookie descritti di seguito, insieme alla loro funzione e alla loro portata:

9.1 Cookie temporanei

Questi cookie vengono cancellati automaticamente alla chiusura del browser. Tra di essi vi sono, in particolare, i cookie di sessione, che memorizzano un "ID di sessione" che permette di associare le diverse richieste del tuo browser alla relativa sessione. In questo modo, il tuo dispositivo verrà nuovamente riconosciuto quando tornerà sul nostro sito web. I cookie di sessione vengono cancellati quando termini la sessione o quando chiudi il browser.

9.2 Cookie persistenti

Questi cookie vengono cancellati automaticamente dopo un determinato periodo di tempo, che può variare a seconda dei casi. In qualsiasi momento puoi cancellare i cookie dalle impostazioni di sicurezza del tuo browser.

9.3 Cookie Flash

I cookie Flash utilizzati non vengono raccolti tramite il browser, ma tramite il plug-in Flash. Inoltre, utilizziamo gli oggetti di archiviazione HTML5 che vengono memorizzati sul tuo terminale. Questi oggetti salvano i dati necessari indipendentemente dal browser utilizzato e non hanno una data di scadenza automatica. Se non desideri che i cookie Flash vengano elaborati, devi installare un componente aggiuntivo appropriato, come "Privacy Badger" per Mozilla Firefox (disponibile alla pagina https://www.eff.org/privacybadger) o Adobe Flash Killer Cookie per Google Chrome. Puoi impedire l'utilizzo degli oggetti HTML5 memorizzati impostando il tuo browser sulla modalità privata. Ti consigliamo inoltre di cancellare periodicamente e manualmente i cookie e la cronologia del browser.

9.4 Blocco dei cookie

Puoi configurare il tuo browser e le impostazioni dell’app secondo le tue preferenze, ad esempio scegliendo di rifiutare tutti i cookie o solo quelli di terzi. Tieni presente che in questo caso potresti non riuscire a utilizzare tutte le funzioni del sito web.

9.5 Periodo di conservazione

I periodi di conservazione dei cookie variano e possono essere visualizzati tramite il browser.

10. Analisi

Utilizziamo vari servizi per analizzare le interazioni degli utenti con i nostri Servizi, ad esempio quanti utenti visitano i nostri Servizi, quali informazioni sono maggiormente richieste e come gli utenti interagiscono con i nostri Servizi. I dati che raccogliamo includono i siti web referenti, le pagine secondarie relative ai nostri Servizi che vengono visualizzate, la frequenza e la durata delle visite per ognuna di esse. In questo modo possiamo migliorare l’esperienza degli utenti in relazione ai nostri Servizi e nostri Servizi stessi; i dati che vengono utilizzati sono pseudonimizzati. La base giuridica di quanto sopra è l'articolo 6(1)(f) del GDPR.

10.1 Google Analytics

Questo sito web utilizza Google Analytics, un servizio di analisi web di Google Inc. Tale utilizzo riguarda la modalità operativa Universal Analytics. Essa permette di assegnare dati, sessioni e interazioni su più dispositivi a un ID utente pseudonimo, analizzando le attività che esso svolge sui vari dispositivi.

Google Analytics utilizza cookie che permettono di analizzare il tuo utilizzo del sito web. Le informazioni generate dai cookie in base al tuo utilizzo di questo sito web vengono generalmente trasmesse a un server di Google negli Stati Uniti e memorizzate su di esso. Se sul sito si attiva l'anonimizzazione IP, tuttavia, il tuo indirizzo IP viene troncato già all'interno degli stati membri dell'Unione Europea o degli altri stati contraenti che hanno aderito all'accordo sullo Spazio economico europeo. Solo in circostanze eccezionali l'indirizzo IP completo viene trasmesso a un server Google negli Stati Uniti e lì troncato. L'indirizzo IP trasmesso dal tuo browser nel contesto di Google Analytics non viene combinato con altri dati di Google. Google utilizza queste informazioni secondo le istruzioni fornite dal gestore di questo sito web al fine di valutare il tuo utilizzo del sito stesso, compilare report sull'attività del sito e fornire altri servizi connessi all'utilizzo del sito web e di Internet a uso del gestore stesso. Il nostro legittimo interesse nel trattamento dei dati riguarda anche questi scopi. La base giuridica dell'utilizzo di Google Analytics è l'articolo 6, paragrafo 1 f del GDPR. I dati che inviamo e che sono collegati a cookie, informazioni utente (come l'ID utente) e gli ID promozionali vengono cancellati dopo 14 mesi dall'ultimo utilizzo dei nostri servizi. I dati il cui periodo di conservazione è scaduto vengono cancellati automaticamente una volta al mese. Maggiori informazioni su termini di utilizzo e protezione dei dati sono disponibili qui.

Se desideri impedire la memorizzazione dei cookie puoi utilizzare le relative impostazioni del tuo browser; tieni presente, tuttavia, che in tal caso potresti non riuscire a utilizzare pienamente tutte le funzioni del sito web. Puoi impedire, inoltre, che i dati generati dai cookie e riguardanti il tuo utilizzo del sito web (compreso il tuo indirizzo IP) siano raccolti ed elaborati da Google scaricando e installando questo software. La disabilitazione dei cookie impedisce la futura raccolta dei tuoi dati durante la visita di questo sito web. Per impedire la raccolta dei dati da parte di Universal Analytics sui vari dispositivi, devi impostare la disabilitazione dei cookie su ciascuno di essi. Imposta il cookie di disattivazione cliccando qui: Disattiva Google Analytics.

11. Sicurezza dei dati

Abbiamo adottato ampie precauzioni di sicurezza tecnica e operativa al fine di proteggere i tuoi dati dal rischio che persone non autorizzate possano manipolarli, perderli, distruggerli o accedervi, accidentalmente o intenzionalmente. Le nostre misure di sicurezza sono riesaminate periodicamente e aggiornate per mantenerle sempre al passo con i progressi tecnologici.

12. Conservazione dei dati

Conserviamo i tuoi dati personali per tutto il tempo necessario all'utilizzo dei nostri Servizi da parte tua, per fornirti i nostri Servizi e per adempimenti legali. Anonimizzeremo e/o aggregheremo i tuoi dati se intendiamo utilizzarli a fini statistici analitici per periodi più lunghi.

13. Segnali Do Not Track e meccanismi simili

Non agiamo in risposta a questi segnali perché non esiste uno standard in vigore.

Ultimo aggiornamento: luglio 2021